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# 上海能率热水器(NORITZ)常见故障代码维修指南

当上海能率热水器(NORITZ)出现故障时，不要惊慌。首先，查看显示屏上的故障代码，如“E1”表示点火失败，“E2”代表风机故障。根据代码，通过以下步骤进行排查：
1. 检查电源线是否松动或损坏。
2. 确认水压是否正常，过低可能导致“E1”错误。
3. 如果是“E2”，检查风机是否运转正常，是否有异物堵塞。
4. 重启热水器，看是否恢复正常。
5. 若问题依旧，联系专业维修人员。
记住，冷静应对故障代码，小问题自己解决，大问题请专业人士处理，让能率热水器(NORITZ)继续为你提供温暖舒适的热水服务。

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7天24小时人工电话; 400-85-06-017客服为您服务上海能率热水器(NORITZ)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

 

 

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

 

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