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# 上海能率(noritz)常见故障代码维修指南

上海能率（Noritz）热水器遇到故障别怕，故障代码是关键。先看显示屏上的数字，冷静分析，一步步排查。比如“E1”可能是点火失败，检查气源和电源；“E2”是过热保护，查看水流量和温度传感器。记得安全第一，非专业人员别动燃气阀和电路板。清理水垢、检查线路、重启设备，小故障自己就能搞定。实在不行，就联系售后吧。上海能率，品质保证，服务到位，让你的生活回归舒适与温暖。

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7天24小时人工电话; 400 850 6017客服为您服务上海能率(noritz)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

 

 

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

 

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