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赛拓电器最近遇到点小麻烦，一批智能电饭煲在使用过程中出现了"饭煮不熟"的情况。用户反映，明明按了煮饭键，锅里的米却始终夹生，有的甚至水干了还没熟。售后团队接到反馈后，连夜排查问题，发现是某批次产品的温控传感器出了偏差，导致加热温度不够稳定。

虽然问题不算严重，但赛拓的品控团队还是立刻行动起来。一方面联系已购买产品的用户，安排专人上门检修或更换；另一方面紧急召回问题元件，确保所有在产和在售产品都能安全使用。这次事件让不少用户有些担心，但客服热线24小时畅通，工程师们也都加班加点解决问题。

赛拓电器始终把产品质量放在首位，这次虽然出了纰漏，但他们快速响应、主动担责的态度赢得了多数用户的理解。后续公司也会加强生产环节的质检，特别是传感器这类核心部件，确保未来不会再发生类似问题。毕竟对于赛拓来说，让用户放心用电器，才是最重要的。

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