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威盾斯逸智S2II-68指纹保险箱常见故障处理指南

使用威盾斯逸智S2II-68指纹保险箱时，若遇到以下问题，可按以下方法排查：

1. 指纹无法识别

• 可能是指纹采集窗有油污或灰尘，可用干净软布轻轻擦拭，保持干燥后重试。
• 手指潮湿、有汗渍时也会影响识别，擦干手指再试；若手指脱皮或指纹磨损，可尝试用密码或应急钥匙打开。

2. 密码无法输入

• 检查电池是否没电，屏幕无显示时需更换新电池（型号建议用5号碱性电池），注意正负极方向。
• 若输入密码后显示“错误”，可能是连续输错3次以上触发锁定，等待30秒后再试，或用应急钥匙+密码组合解锁。

3. 门打不开

• 确认指纹/密码/钥匙操作正确，但门仍卡住时，可能是内部机械结构错位，尝试轻晃箱体后轻按把手。
• 若应急钥匙无法插入，检查锁孔是否有异物，或尝试用备用应急锁芯（如有）。

4. 箱体异常报警

• 误触“防撬报警”后，需先输入正确密码解除，避免频繁触发。
• 若无故报警，可能是内部电池接触不良，打开面板检查电池触点是否松动，重新安装后重启。

5. 锁具卡死

• 转动旋钮时卡顿，可滴入少量润滑油（如缝纫机油）到锁芯缝隙，切勿用食用油或其他液体。

若以上方法无效，建议联系专业售后，切勿自行拆解保险箱以免损坏内部精密部件。日常使用时保持指纹窗清洁、定期更换电池，能有效减少故障发生。

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