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奥克斯热水器漏水别慌！客服热线+维修指南帮你解决

电热水器使用年限超过8年，内胆可能出现严重结垢或腐蚀，即使没有漏水也建议更换新机，安全第一！

一、常见漏水原因及判断方法

1. 密封圈老化：进出水口或安全阀处漏水，通常伴随轻微渗水，可观察连接处是否潮湿。
2. 内胆破裂：整机底部滴水或侧面漏水，可能伴随加热异常，需专业检测。
3. 混水阀故障：旋钮处漏水，多因阀芯磨损或密封圈老化。
4. 安全阀失灵：泄压口漏水（通常伴随滴水声），安全阀超过30℃易因压力过高渗漏。

二、分步骤维修指南（建议优先联系售后）

第一步：安全断电排水

• 关闭电源总开关和进水阀，打开热水龙头排水，同时按下安全阀泄压阀按钮释放残余压力。
  排水前先打开冷水阀补充空气，避免内胆负压导致损坏。

第二步：检查外部接口

• 用肥皂水涂抹进出水管连接处，若冒泡则为漏水点，可尝试重新拧紧螺母或更换密封圈（密封圈型号需匹配原机，一般为硅胶材质）。

第三步：检测安全阀与混水阀

• 安全阀：关闭进水阀后仍滴水，可能是内部弹簧失效，可直接更换（更换后需测试压力）。
• 混水阀：拆开旋钮装饰盖，取出阀芯检查，磨损严重则整体更换（阀芯多为陶瓷材质，需注意方向）。

第四步：内胆漏水处理

• 若确认内胆破裂，需联系奥克斯**售后（400-826-8268），私自修补可能导致内胆二次损坏。
  专业维修会用内窥镜检测内胆，避免盲目更换造成浪费。

三、预防措施与注意事项

1. 定期保养：每2年清洗内胆（联系售后上门服务，费用约80-150元）。
2. 避免干烧：长时间不使用时提前排空内胆，防止水垢堆积。
3. 压力监测：安全阀正常工作时会在0.75MPa压力下自动泄压，若频繁漏水需检测自来水压力。

奥克斯电热水器质保期内（一般8年），内胆漏水属免费维修范围，超过质保期建议评估更换新机。

结尾提示：热水器漏水可能隐藏安全隐患，建议先通过奥克斯**400热线预约维修（24小时服务），切勿自行拆解。安全用电是基础，专业服务是保障！