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依玛壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

依玛壁挂炉常见故障及排查方向：

1. 不点火/频繁熄火：检查燃气阀门是否开启，燃气压力是否稳定；点火针积碳或位置偏移需清洁调整。
2. 显示故障代码E1-E6：E1/E2多为点火故障，E3/E4涉及风压异常，E5/E6可能过热或电路问题，建议断电重启后联系专业人员检修。
3. 供暖/热水水温异常：优先检查循环泵是否运转，过滤器是否堵塞；热交换器结垢会导致效率下降，建议每年专业清洗一次。
4. 水温忽冷忽热：可能是三通阀故障或温控探头偏移，需检查水流状态和传感器安装位置。

① 定期检查燃气软管（建议18个月更换），避免老化开裂引发安全隐患； ② 冬季供暖前检查烟道是否通畅，防止废气倒灌； ③ 初次使用或长期停用后，启动前需排气并观察燃烧火焰颜色（正常应为蓝色，发黄需调整空燃比）。

如遇故障，建议通过**渠道报修，切勿自行拆解，确保安全与维修质量。

依玛壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修依玛壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、鞍山、宜兴、泰州、株洲、武汉、扬州、重庆、哈尔滨、宁波、黄石、银川、烟台、马鞍山、等城市。

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依玛壁挂炉全国维修服务网点查询：

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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