澳柯玛空调全国推出24小时各售后受理客服中心

澳柯玛空调服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

澳柯玛空调常见故障速查与维修小知识

一、不制冷/制冷效果差

故障原因：

1. 滤网堵塞（灰尘堆积影响进风）
2. 制冷剂泄漏（外机噪音异常或管路结霜）
3. 压缩机故障（启动电容鼓包、电机异响）

维修技巧：
定期清洁滤网（建议每两周1次），可用软毛刷配合中性洗涤剂；若怀疑制冷剂泄漏，需用荧光检漏剂检测管路接口，自行添加制冷剂前务必确认系统无漏点。

二、频繁停机保护

故障原因：

1. 外机散热不良（冷凝器脏堵或风扇不转）
2. 内机风机故障（风叶变形或电机卡死）
3. 温控探头异常（传感器短路或阻值漂移）

实用提示：
空调运行时，外机冷凝器温度超过85℃会自动保护，可用红外测温仪检测。清理外机时避开雨天，防止电机受潮短路。

三、异味/异响问题

故障原因：

1. 蒸发器霉菌（潮湿环境滋生细菌）
2. 电容老化（压缩机启动时发出"嗡嗡"声）
3. 风机皮带松动（内机出现"沙沙"摩擦声）

清洁妙招：
蒸发器异味可通过"经济模式"高温自清洁（关闭门窗，设置26℃无风感）。更换电容时需断电操作，旧电容需放电后拆除。

四、遥控器失灵

故障原因：

1. 电池接触不良（正负极氧化）
2. 红外接收头脏污（灰尘覆盖导致信号中断）

维修窍门：
用棉签蘸酒精擦拭接收窗，更换电池后若仍失灵，可检查内机主板红外电路焊点是否虚接。

温馨提示：
澳柯玛空调保修期内建议联系**售后，自行拆机可能失去保修资格。日常使用保持室内湿度40%-60%，可延长压缩机寿命。

澳柯玛空调全国推出24小时各售后受理客服中心

澳柯玛空调各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

澳柯玛空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

澳柯玛空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

澳柯玛空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修澳柯玛空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南京、广州、南宁、南昌、郑州、昆山、黄石、淮安、大庆、贵阳、成都、咸阳、滁州、等城市。

澳柯玛空调各售后全国24小时客服受理中心

澳柯玛空调全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

温州、绵阳、宜兴、马鞍山、武汉、齐齐哈尔、西安、大连、济南、怀化、