志高热水器噪音过大是哪里坏了
服务热线电话：400-0005512

志高热水器噪音大？先排查这5个常见故障点

一、维修知识1：维修前安全第一

在动手维修任何家电前，务必先切断电源并等待热水器完全冷却。即使是电热水器，内部可能残留高温水，操作时需戴隔热手套，避免烫伤。对于燃气热水器，还要关闭燃气阀门，防止煤气泄漏。

二、故障原因分析及维修步骤

1. 内胆水垢堆积（最常见原因）

• 症状：开机后有持续"嗡嗡"声，加热时噪音增大。
• 维修步骤：
  1. 关闭电源和进水阀，打开排水阀排空水箱
  2. 拆开加热管护盖，用专用除垢剂浸泡内胆2小时
  3. 用软毛刷清理水垢，再用清水冲洗2-3次
  4. 重新安装加热管，启动测试噪音是否消失

2. 镁棒失效

• 症状：金属撞击声，尤其在水流通过时明显。
• 维修步骤：
  1. 排空水箱后卸下镁棒（位于内胆底部）
  2. 检查镁棒是否严重腐蚀（正常使用寿命为1-2年）
  3. 更换新镁棒，注意涂抹防锈剂
  4. 重新密封水箱，开机排气

3. 安全阀故障

• 症状：水流声异常，伴有"嘶嘶"漏气声。
• 维修步骤：
  1. 关闭进水阀，拆下安全阀
  2. 用扳手旋松阀芯，检查硅胶垫是否老化
  3. 若垫老化则直接更换同型号阀芯
  4. 重新安装并逆时针旋转安全阀手柄1/4圈

4. 风机/水泵故障（燃气/储水式通用）

• 症状：开机后"呼呼"风声或"哒哒"机械声。
• 维修步骤：
  1. 断电后拆开进风/进水管道
  2. 用螺丝刀清理风机扇叶上的灰尘
  3. 检查水泵叶轮是否被异物卡住
  4. 滴入少量润滑油（机械轴承专用）

5. 支架松动

• 症状：整机震动导致的噪音。
• 维修步骤：
  1. 关闭电源，将热水器从安装支架上取下
  2. 检查膨胀螺丝是否松动，重新加固
  3. 在支架与机身接触处垫橡胶减震垫
  4. 按安装规范重新固定，开机测试稳定性

三、维修知识2：延长热水器寿命的小技巧

定期清洗是关键！建议每半年检查一次镁棒状态，每年进行一次内胆除垢。使用水质较硬地区的用户，可考虑安装前置过滤器，减少水垢生成速度。

四、总结与注意事项

若自行维修后噪音仍未消除，或发现电路问题，建议联系志高**售后。注意：涉及加热管、电路板等核心部件维修时，非专业人员请勿尝试，避免触电风险。通过以上排查步骤，多数噪音问题均可解决，既节省维修费用，又能快速恢复热水器正常运行。

（全文约780字）