博世热水器用户客服服务中心

博世热水器服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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博世热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世热水器用户客服服务中心（2025更新）故障说明

尊敬的博世用户：

为提升您的使用体验，博世热水器用户客服服务中心（2025）全面升级故障排查系统。若您遇到以下情况，请及时联系我们：

1. 不点火/频繁熄火：可能因点火针积灰或燃气阀压力异常导致。维修小知识：定期清洁点火针可延长使用寿命，建议每季度检查一次。

2. 水温忽冷忽热：多为温控探头故障或混水阀阀芯磨损。小提示：热水器首次使用前，需先打开冷水阀排尽管道空气，避免水锤现象损坏加热管。

3. 显示屏报错代码E1-E9：不同代码对应不同故障（如E1为点火失败，E6为过热保护）。请记录代码并通过**渠道反馈，切勿自行拆解机器。

4. 漏水/异响：密封圈老化或热交换器结垢可能引发问题。建议每年进行一次热交换器清洗，防止水垢堵塞影响换热效率。

博世始终致力于为您提供高效、安全的服务。如遇上述情况，请保持机器通电状态，切勿强行重启，我们将安排专业工程师为您远程诊断并协助处理。感谢您的信任与支持。

博世热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博世热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、岳阳、济南、扬州、苏州、徐州、青岛、包头、银川、南通、南宁、嘉兴、淮安、黄石、等城市。

博世热水器各售后全国24小时客服受理中心

博世热水器全国维修服务网点查询：

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