小天鹅24小时全国各售后客服受理中心

小天鹅服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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小天鹅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小天鹅24小时售后故障说明及维修小知识

尊敬的用户：

当您的小天鹅家电出现故障，请第一时间通过**渠道反馈问题。我们承诺24小时内响应，全国各售后中心将根据故障类型快速调度专业工程师上门服务。

常见故障处理指引：

1. 洗衣机不启动：先检查电源是否正常，再查看排水管是否堵塞。若电机故障，需由专业人员检测更换电容或主板。
2. 冰箱制冷异常：请先清理冷凝器灰尘，检查门封条密封性。压缩机噪音大可能是缺氟或滤网堵塞，切勿自行拆解。
3. 空调不制冷：滤网堵塞会导致制冷效率下降，建议每月清洗一次。外机散热片积灰可使用专用清洗剂，避免高压水枪直射。

温馨提示：保修期内非人为损坏故障全免维修费，建议留存购买凭证。如遇疑难问题，可通过APP上传故障视频或照片，工程师将远程预判维修方案，减少上门等待时间。

小天鹅始终以专业技术守护您的品质生活，如有任何疑问，欢迎随时联系我们的智能客服系统获取帮助。

小天鹅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

小天鹅24小时全国受理热线客服中心

专业维修小天鹅不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、湖州、咸宁、西安、合肥、黄石、廊坊、南通、温州、昆山、哈尔滨、柳州、长春、齐齐哈尔、等城市。

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小天鹅全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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