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史密斯热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 无法加热
   检查温控器是否设定过高（建议50-60℃），或加热管是否结垢堵塞。定期用白醋浸泡加热管可延长寿命。

2. 漏水问题
   优先检查安全阀是否泄压（正常压力0.7MPa），密封圈老化需及时更换。注意：维修前务必切断电源，避免触电！

3. 水温忽冷忽热
   镁棒失效会导致内胆腐蚀，需2年更换一次。混水阀阀芯磨损也会引发水流紊乱，建议直接更换阀门。

4. 显示故障代码
   E1（过热保护）：清理烟道或检查温控器；E4（传感器故障）：用万用表检测NTC热敏电阻阻值是否正常（约10kΩ）。

二、实用维修小知识

• 水垢危害：每1-2年用柠檬酸溶液清洗内胆，可节省30%能耗。
• 安全操作：维修前务必关闭电源总开关，并用试电笔确认断电状态。
• 延长寿命：定期（3-6个月）检查进出水管是否结露，及时清理过滤器杂质。

提示：史密斯热水器核心部件保修6年，若过保后出现复杂故障，建议联系**售后。日常使用中保持通风良好，避免烟道堵塞引发安全隐患。

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史密斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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