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奥普集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国售后受理中心共接收故障咨询1287起，主要集中在：①点火失败（占比23%），多因电池电量不足或点火针积碳；②烟机不启动（19%），常见电容损坏或线路接触不良；③蒸箱漏水（15%），需检查门封条密封性及排水孔是否堵塞。

1. 集成灶点火故障可先检查电池仓弹簧是否生锈，可用棉签蘸酒精擦拭点火针导电端；
2. 烟机叶轮积油易导致噪音，建议每月用中性清洁剂浸泡滤网10分钟；
3. 蒸箱使用后需及时清理水箱水垢，防止钙化堵塞加热管。

温馨提示：奥普售后系统已全面升级智能派单，故障报修后2小时内响应，工程师携带备用零件上门，用户可通过**APP实时查看维修进度。

奥普集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修奥普集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、张家港、合肥、绍兴、徐州、淮南、武汉、安庆、大庆、呼和浩特、齐齐哈尔、南昌、无锡、扬州、等城市。

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