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卡萨帝洗衣机常见故障及维修小知识

1. 不排水故障
若洗涤后洗衣机无法排水，先检查排水阀是否被异物堵塞（如衣物线头缠绕），断电后打开上盖取出滤网清理；若排水阀正常，可能是排水泵电机故障，此时需检查泵体是否积水或电机接线是否松动，建议联系专业人员检测维修。

2. 不脱水故障
脱水前若未关好门盖（或门锁损坏），洗衣机可能不启动脱水程序。日常使用后需清理门封圈绒毛，防止异物卡阻门锁；若脱水时剧烈震动，可能是衣物未均匀放置，脱水前应调整衣物分布，避免“偏心”导致脱水失败。

3. 显示故障代码
如屏幕出现E1（排水超时）、E2（不平衡）等代码，可先断电重启，排除临时故障；若频繁报错，需检查传感器是否积灰（如水位传感器），或电机、电容等部件是否老化。日常清洁滤网、定期检查排水泵滤网，能减少此类问题。

家电维修小知识：

• 洗衣机每半年可拆开洗涤剂盒，用软毛刷清理残留污垢，防止发霉异味；
• 脱水时若机器抖动过大，可能是地脚螺丝未调平，需用水平仪校准（前低后高可微调地脚）；
• 长期使用后，皮带轮或轴承若异响，可在转轴处滴入少量润滑油（勿用食用油）。

遇到复杂故障建议联系**售后4008081378，避免自行拆解导致二次损坏。

卡萨帝洗衣机（Casarte）7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

卡萨帝洗衣机（Casarte）所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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