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小沃壁挂炉常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无火焰、显示故障代码E1/E2
排查：

1. 检查燃气阀门是否开启，管道是否有气
2. 清理点火针积碳（用砂纸轻磨金属尖端）
3. 若频繁点火失败，需联系售后检测风压开关（避免烟道堵塞引发安全保护）

家电维修小贴士：点火器寿命约8年，定期用干布擦拭点火针可延长寿命。

二、供暖不足

现象：室内温度不达标，出水温度异常低
排查：

1. 检查过滤器是否堵塞（拆卸滤网冲洗）
2. 确认水泵运转正常（听有无异响，触摸管道温度差）
3. 若温控器显示正常，可能是循环泵叶轮卡滞（断电后清理叶轮异物）

家电维修小贴士：壁挂炉供暖系统每年需补水1-2次，补水压力保持1-1.5bar最佳。

三、显示E4/E5代码

现象：屏幕显示故障代码E4（过热保护）或E5（系统压力异常）
排查：

1. E4：先关闭电源等待10分钟重启，若持续报错需检查水泵是否反转（调换电源相序）
2. E5：系统压力低于0.8bar时，缓慢打开补水阀至标准值，排气阀需定期放气

家电维修小贴士：冬季供暖期间，严禁私自拆卸安全阀，以免烫伤。

四、节能维护要点

1. 每月清理热交换器翅片（用压缩空气吹净灰尘）
2. 非采暖季需排空系统水，防止冬季冻裂（关闭进出水阀，打开排水阀）
3. 避免频繁开关门窗，可配合地暖铺设保温层提升效率

温馨提示：

当出现故障代码时，建议优先断电重启，若30分钟内重复报警，切勿自行拆解，应联系400**售后。专业工程师可通过远程检测减少上门成本，也能避免非专业操作引发安全隐患。

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小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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