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阿里斯顿热水器常见故障及家电维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 检查电源是否接通（插座指示灯是否亮起），排除电路故障。
   • 若点火针积灰或氧化，可用干布轻擦点火针，再重启热水器。
     定期清洁点火针可延长使用寿命，避免频繁点火失败。

2. 水温不达标

   • 检查温控器设定温度是否过低（建议夏季50℃、冬季60℃）。
   • 若加热管故障（断电后用万用表检测），需联系专业人员更换。
     热水器使用年限超8年建议强制更换，避免加热管老化漏电。

3. 漏水问题

   • 优先检查进出水管接口是否松动，用扳手拧紧即可。
   • 安全阀漏水时，可能是内部阀芯老化，可尝试按压安全阀排水阀1-2次。
     每年春季检查安全阀压力（建议0.7-0.8MPa），防止漏水隐患。

4. 显示故障代码E1/E2

   • E1：点火失败，检查燃气阀是否堵塞或电池电量不足。
   • E2：过热保护，关闭热水器30分钟后重启，仍故障需检修温控器。
     燃气机型需定期清理燃烧器，避免灰尘堵塞导致热效率下降。

二、日常维护建议

• 定期清洗：电热水器每1-2年清洗内胆，燃气机型每3年更换火花塞。
• 断电使用：长时间离家前务必关闭电源和燃气阀门，节能又安全。
• 安全自查：用手背轻触机身，若局部发烫可能是加热管异常，需立即断电检修。

提示：非专业人员切勿拆解加热管、安全阀等核心部件，复杂故障请联系品牌售后或持证维修人员。

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