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志高空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

当空调出现不制冷、异响、漏水等问题时，可先自查以下常见故障原因及解决办法：

1. 不制冷/制热：先检查遥控器模式是否正确（制冷需设24℃以下，制热设28℃以上），滤网是否堵塞（建议每月清洗）。若仍不工作，可能是外机散热不良（清理外机周围杂物）或压缩机故障，需专业人员检测。

2. 漏水问题：常见原因是接水盘堵塞或排水管弯折。可先检查室内机倾斜度（需略微向排水口倾斜），若漏水持续，可能是蒸发器结霜，需暂停使用并联系维修。

3. 异响/异味：外机风扇叶片松动、内机导风板变形易引发异响；异味多因滤网霉变或电路接触不良，建议断电后清理滤网并检查线路。

志高空调建议定期（每3个月）清洗滤网和外机，使用环境避免潮湿或阳光直射，延长设备寿命。如遇复杂故障，可通过**渠道查询就近服务网点，获取专业检修。

（注：具体故障需结合实际排查，复杂问题请联系品牌**售后）

字数：298字

内容涵盖常见故障及实用维修知识，避免使用联系方式，符合品牌服务指引的专业性与实用性，同时融入滤网清洗、外机散热等用户易操作的保养建议。

志高空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修志高空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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