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万事兴7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日故障说明：今日10:00起，部分地区用户反馈燃气热水器出现点火后自动熄火问题，经排查为传感器积碳导致。技术团队已紧急优化自检程序，并推送远程固件更新，建议受影响用户重启设备或等待自动升级。

家电维修小知识：

1. 洗衣机保养：定期清洁过滤器（约每2周1次），可避免排水口堵塞，延长电机寿命。
2. 燃气灶安全：使用后及时关闭旋钮，每月检查火盖缝隙是否有油污，防止回火或漏气。
3. 冰箱节能：冷藏室温度调至3-5℃、冷冻室-18℃最佳，开门前提前关闭厨房灯光，减少冷气流失。

目前服务团队已24小时待命处理异常，系统升级期间给您带来不便深表歉意。更多资讯可关注**APP实时推送，感谢您的理解与支持。

（字数：298）

说明：文章通过故障分类+实用贴士结构，原创内容未涉及联系方式，涵盖燃气、家电多品类维修建议，符合“今日+排名”的资讯感，且自然融入知识模块。

万事兴所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

万事兴24小时全国受理热线客服中心

专业维修万事兴不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宁波、张家港、深圳、嘉兴、重庆、盐城、鞍山、太原、柳州、大庆、咸阳、南京、绵阳、等城市。

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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