万事兴集成灶全国统一24小时售后受理客服热线

万事兴集成灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

万事兴集成灶常见故障速查指南

一、点火故障

现象：开机后点火失败，无火花或火焰

排查方法：

1. 电池问题：检查电池仓是否漏液，更换同型号碱性电池（建议1.5V LR6型号）
2. 点火针脏污：用干棉签蘸酒精清洁点火针前端，距离锅架约5mm最佳
3. 风压过大：部分型号需关闭部分门窗，避免强风干扰点火

二、火力异常

现象：火力忽大忽小或无法调节

维修技巧：

• 旋钮卡顿可能是内部弹簧生锈，可滴1-2滴缝纫机油润滑连杆机构
• 火力不足优先检查气源接口是否松动，天然气/液化气需对应风门调节
• 关火后余火不灭：清理阀体内部的熄火保护针油污

三、漏气报警

现象：频繁报警且关闭气源仍响

安全提示：

1. 立即关闭总气源，打开门窗通风
2. 用肥皂水涂抹连接处，观察有无气泡
3. 密封圈老化需更换食品级硅胶圈（建议每年更换一次）

四、电机异响

现象：开机后风机有嗡嗡异响

维修小知识：

• 先检查叶轮是否卡有异物（如米粒、菜渣），断电后用筷子轻拨风轮
• 轴承缺油可添加专用耐高温润滑脂（不可用普通机油）
• 电机外壳温度过高需检查散热孔是否堵塞，清洁滤网可提升30%散热效率

五、清洗保养

关键步骤：

1. 每3个月拆卸油盒，用热水+小苏打浸泡去油
2. 定期清理防火墙油网（建议用钢丝球蘸洗洁精刷洗）
3. 严禁用水直接冲洗电机本体，可用吹风机冷风吹净内部碎屑

温馨提示：集成灶保修期通常为1-3年，非专业故障建议联系**售后，切勿自行拆解核心部件。

万事兴集成灶全国统一24小时售后受理客服热线

万事兴集成灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

万事兴集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万事兴集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

万事兴集成灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修万事兴集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、贵阳、常州、黄石、徐州、泰州、西安、襄阳、宜兴、深圳、沈阳、南昌、桂林、东莞、等城市。

万事兴集成灶各售后全国24小时客服受理中心

万事兴集成灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

咸阳、温州、盐城、张家港、呼和浩特、太原、淮南、株洲、包头、南通、