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依玛锅炉常见故障速查与维修小知识

一、点火故障（E1代码）

现象：开机后无点火声，显示屏显示E1。
原因：燃气阀故障、点火针积碳或燃气压力不足。
处理：先检查燃气管道是否通畅，清理点火针氧化物；若频繁报警需联系售后检测燃气阀。

二、加热不足（H1/H2代码）

现象：出水温度低于设定值，锅炉频繁启动。
原因：热交换器堵塞、水泵故障或温控探头异常。
小知识：定期清洗锅炉热交换器可提升效率，建议每1-2年请专业人员维护；温控探头若被水垢包裹，需同步除垢。

三、显示异常（黑屏/乱码）

现象：开机黑屏或代码乱跳。
原因：电压不稳、电路板受潮或传感器接触不良。
处理：先检查电源插座是否松动，排除电压问题；若受潮需断电后用吹风机冷风吹干主板，切勿自行拆解。

四、漏水故障

现象：底部渗水或连接管滴水。
原因：密封圈老化、管道接口松动或安全阀故障。
小知识：冬季停用锅炉时，需关闭进水阀并排空水路，防止冻裂；安全阀若持续滴水，可能是超压保护，需联系售后调整压力。

五、节能小贴士

1. 定期清洁：每月清理风机滤网，每年更换过滤器，避免灰尘堵塞影响热效率。
2. 温差设置：洗浴模式建议设定50-55℃，生活热水模式设45-50℃，温差每降低1℃，年省气约5%。
3. 冬季防冻：气温低于0℃时，将锅炉切换至防冻模式，保持系统水循环。

提示：非专业人员请勿拆解锅炉，复杂故障建议联系依玛**售后，避免安全隐患。及时处理小故障，可延长设备寿命3-5年。

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依玛锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

依玛锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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