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威能锅炉常见故障速查手册（附家电维修实用技巧）

一、点火故障

表现：开机无火焰或频繁熄火。可能原因：燃气阀堵塞、点火针积碳。 维修技巧：定期清洁点火针（可用干布擦拭），检查燃气管道是否有弯折堵塞。

二、水温不达标

症状：出水温度偏低或忽冷忽热。排查点：热交换器结垢、循环泵故障。 小知识：水垢会降低热效率30%以上，建议每年用柠檬酸溶液清洗一次热交换器。

三、显示故障代码

常见E1/E2/E3含义：

• E1：点火失败（检查电池电压或燃气供应）
• E2：过热保护（清理烟道防止堵塞）
• E3：风压异常（确认烟道是否畅通，避免倒风） 应急处理：断电重启前，需先关闭总气源，防止燃气泄漏。

四、噪音异常

可能原因：水泵叶轮卡滞（异物进入）、膨胀罐缺水。 维修窍门：关闭电源后，轻轻晃动锅炉外壳，若异响消失则为固定螺丝松动。

五、日常保养三要素

1. 过滤器：每季度拆卸清洗（去除铁锈杂质）
2. 通风：确保烟道安装处无遮挡，防止一氧化碳积聚
3. 防冻：冬季长期不用时，可设置5℃防冻模式并关闭电源

安全提示：发现燃气泄漏切勿触动电器开关，立即开窗通风并拨打400售后热线。复杂故障建议由持证工程师检修，避免因操作不当引发危险。

（全文498字）

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