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博世家电2026服务更新：故障诊断与维修指南

博世家电2026年服务系统升级后，新增智能故障预判功能，可通过连接手机APP实时推送设备健康报告。以下为常见故障快速排查及实用维修知识：

一、冰箱类故障

1. 不制冷：先检查冷藏室温度设置（建议2-5℃），再确认门封条是否严密（可通过"纸片测试法"验证：夹纸片关上门，若能轻松抽出则需更换门封条）。压缩机不启动时，检查电源插座及温控器旋钮是否在"自动"档。
2. 漏水：多因接水盘堵塞或排水管破裂，定期清理冷藏室底部接水盘及排水孔即可避免。

二、洗衣机类故障

1. 不脱水：排除衣物超重或不平衡问题后，检查排水泵滤网是否有异物（建议每月清理），电容老化也可能导致电机无法启动。
2. 异响：滚筒轴承缺油会引发异响，可打开后罩，在轴承处滴入专用润滑脂（避免使用食用油）。

三、烤箱类故障

1. 不加热：重点检查加热管接线是否松动（断电操作！），温控传感器故障会导致"假加热"，需通过系统诊断模式检测。
2. 预热超时：清理烤箱底部散热孔积灰，改善通风可缩短预热时间。

服务升级后，您可通过博世**平台上传故障代码（如E01-E99）获取实时解决方案。日常维护请定期清洁滤网、冷凝器及散热系统，延长设备寿命30%以上。

博世所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博世24小时全国受理热线客服中心

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