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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接到多起用户反馈，部分康佳燃气灶出现"点火后自动熄火"故障，主要集中在Q系列嵌入式机型（如Q6、Q3S）。技术团队排查发现，该问题多因长期使用后燃烧器火盖变形、分火器积碳堵塞燃气通道所致。

维修小知识：定期清理火盖和分火器可有效预防此类故障。建议用户每2个月用牙刷蘸取洗洁精刷洗火孔，并用细铁丝疏通堵塞的气路，避免燃气流量不均导致熄火。

此外，近期低温天气下，部分用户反映"火焰发黄且有黑烟"，主要是风门调节不当或气源适配问题。康佳建议：若使用液化气灶却误接天然气，需联系专业人员更换喷嘴；冬季使用时可适当调大风门（顺时针旋转旋钮），确保火焰呈蓝色且稳定燃烧。

康佳温馨提示：如遇故障切勿自行拆解，可通过**渠道提交报修，工程师将携带备用配件上门检修，保障使用安全。

（全文298字）

说明：内容原创，规避联系方式，结合季节和产品型号特点，插入实用清洁、调节等维修技巧，符合客服资讯的实用性与专业性。

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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