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戴纳斯帝壁挂炉常见故障速查指南（附实用维修技巧）

一、不点火/点火失败

故障原因：

1. 燃气阀未开启或燃气压力不足
2. 点火针积碳或位置偏移
3. 温控器设定错误或线路接触不良

维修技巧： 检查燃气表是否欠费，管道阀门是否完全打开。点火前可先关闭壁挂炉10秒后重启，排除气压波动问题。清理点火针时用干布蘸酒精擦拭，调整针与火排距离约3-5mm。

二、频繁熄火

常见诱因：

1. 热交换器堵塞导致过热保护
2. 风机故障或烟道堵塞
3. 温控探头积灰

维修小知识： 定期（建议每月）清理烟管外端防风帽，防止雨水倒灌。热交换器堵塞时，可关闭电源后用专业除垢剂浸泡1-2小时，再用清水冲洗。若风机异响，检查扇叶是否被异物卡住。

三、显示代码E1/E2/E3

故障代码解读：

• E1：点火失败（重点检查点火针和燃气阀）
• E2：过热保护（排查热交换器是否堵塞）
• E3：风压异常（检查风机和烟道密封性）

应急处理： 遇E2代码时，先关闭电源，打开壁挂炉下方检修盖，检查进出水管是否结垢。若自行处理无效，切勿强行开机，联系售后检测温控探头阻值（正常约25℃时10kΩ）。

四、节能维护建议

1. 冬季非使用期保持设定温度5-8℃，避免频繁启停
2. 每月检查过滤器（位于进水口），清除杂质
3. 定期（每季度）用软毛刷清理燃烧器表面灰尘

通过以上排查步骤，多数小故障可自行解决。若出现代码闪烁超过3次或异响持续，建议联系专业人员检修，避免因操作不当引发安全隐患。

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