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贝雷塔热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

当您遇到贝雷塔热水器异常时，无需慌张，以下是常见故障及处理要点：

1. 不加热故障：检查电源是否接通，温控器是否设置过高；若显示屏报错E1/E2，可能是传感器故障，需专业人员检测加热管或主板。

2. 漏水问题：先关闭总阀，观察接口处密封圈是否老化；安全阀漏水多因水压过高，可临时卸下泄压螺母排水，长期需更换安全阀。

3. 点火失败：确认燃气阀门开启，电池或插电是否正常；点火针积碳会导致点火困难，可用棉签蘸酒精清洁点火针尖端。

温馨提示：

• 定期（每3-6个月）清洗换热器，避免水垢堵塞影响效率。
• 冬季需注意防冻，气温低于0℃时可开启"防冻模式"或切断水源排空管道。
• 若频繁出现E3代码（风压故障），请检查烟道是否堵塞或风机是否损坏，切勿强行点火。

贝雷塔热水器采用密闭式燃烧设计，需保持通风良好，建议每年请专业人员上门检测一次安全阀压力及热交换效率，确保使用安全。

贝雷塔热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修贝雷塔热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、太原、张家港、西安、连云港、无锡、武汉、黄石、温州、扬州、株洲、济南、南昌、廊坊、等城市。

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