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潮邦集成灶常见故障速查指南

一、点火失败类

故障表现：旋钮点火后无火花，或火焰瞬间熄灭
排查方向：

1. 电池问题：按压旋钮无反应→检查电池仓正负极是否松动（更换1.5V碱性电池）
2. 点火针脏污：火焰小且发黄→用砂纸轻磨点火针尖端（距离火盖3-4mm最佳）
3. 气阀堵塞：熄火后无法二次点火→关闭气源后，用肥皂水检查气管接口有无漏气

维修贴士：集成灶点火频率过高会导致点火针积碳，建议每月用干布擦拭一次点火电极。

二、火力异常类

故障表现：火焰忽大忽小，或单侧火力不足
常见原因：

• 风门调节不当：风门过小→火焰发黄且燃烧不充分（逆时针调大风门）
• 喷嘴堵塞：燃气压力不足→拆开炉头清理喷嘴（用细铁丝疏通，勿用尖锐物）
• 热负荷衰减：连续使用超8年→联系售后检测热负荷参数

安全提醒：定期检查进气软管老化情况（建议18个月更换一次），避免因软管龟裂引发安全隐患。

三、自动熄火类

故障表现：烹饪中突然熄火，或松手即灭
核心排查：

1. 热电偶故障：熄火保护装置失效→用打火机轻触热电偶头（正常应维持3秒以上持续燃烧）
2. 风压故障：侧吸机型→公共烟道倒灌风（检查止逆阀是否破损）
3. 电压异常：智能款机型→主板故障（联系品牌售后检测电源模块）

日常维护：集成灶使用后，先关火再关气阀，避免余火导致阀门损坏。

温馨提示：保修期内非人为损坏故障可享受免费维修，建议留存购机凭证及保修卡。更多技术细节可关注品牌**公众号获取维修手册。

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