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戴纳斯帝壁挂炉常见故障速查与维修小知识

一、点火故障（E1代码）

现象：开机后无点火声，显示屏显示E1
原因：①燃气阀门未开或气压异常；②点火针积碳或偏移；③火焰检测针故障。
维修：先检查燃气表是否欠费，再清洁点火针（可用干布轻擦），调整点火针与火排距离（约3-5mm）。

二、过热保护（E2代码）

现象：运行中突然熄火，屏幕显示E2
原因：①系统水循环不良（管道堵塞或水泵故障）；②温控探头积垢；③热交换器结垢严重。
维修：先关闭电源，拆开过滤器冲洗杂质，检查水泵叶轮是否卡滞。定期用柠檬酸溶液除垢可延长寿命。

三、风压异常（E3代码）

现象：机器报警后自动停机
原因：①烟道堵塞或倒风；②风机故障或转速不足。
维修：检查室外机排气管是否被杂物覆盖，清理风机进风口灰尘。冬季使用时建议加装防风帽防止倒灌风。

四、水压不足（E4代码）

现象：开机后水压表指针低于0.1MPa
原因：系统漏水或补水阀未关紧。
维修：关闭电源后逆时针旋转补水阀旋钮至1-1.5bar，检查管道接口是否渗水，可涂抹肥皂水查漏。

家电维修通用技巧：

1. 清洁保养：壁挂炉每年需请专业人员清洗热交换器，家用烟机滤网每月用温水浸泡去除油污。
2. 安全操作：维修前务必关闭总电源，燃气故障需联系燃气公司专业人员，切勿自行拆卸。
3. 节能小窍门：冬季设定温度不超过20℃，配合地暖使用可节省15%燃气，定期检查门窗密封性也很重要。

若自行排查后故障仍未解决，建议联系戴纳斯帝**售后，避免因非专业操作引发安全隐患。

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戴纳斯帝壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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