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创维热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国受理中心报修数据显示，故障类型TOP3为：1. 加热管损坏（占比22%），多因水垢堆积或电源异常导致；2. 温控器失灵（18%），表现为水温失控或不加热；3. 安全阀漏水（15%），常见于泄压阀老化或安装不当。

1. 定期清理加热管水垢：每3个月用柠檬酸溶液浸泡1小时，延长加热管寿命；2. 安全阀维护：逆时针轻拧泄压阀手柄1-2圈排水，防止压力过高；3. 电源保护：雷雨天气前断开插座，避免电压冲击损坏主板。

温馨提示：若遇显示故障代码（如E1-E5），建议先检查进水管是否堵塞、电源是否正常。创维售后将持续优化服务响应，为您提供安全无忧的使用体验。

创维热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修创维热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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