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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世燃气灶2026年售后受理故障说明及维修小知识

常见故障汇总

1. 点火失败：多因电池电量不足、点火针积碳或脉冲点火器故障，建议定期更换1号电池，清洁点火针周围油污。
2. 火焰异常：黄焰、离焰可能是风门调节不当或气源不匹配，使用前需检查气源是否与灶适配，风门可通过旋钮调节至蓝色火焰状态。
3. 漏气报警：胶管老化破损或接口松动是主因，建议每18个月更换一次耐老化胶管，连接时用管夹固定并定期肥皂水检测接口。
4. 回火/熄火：火盖堵塞或热负荷异常，清理火盖气孔后重新安装，若频繁熄火需检查热电偶保护装置是否灵敏。

温馨提示

定期（每季度）清洁火盖、分火器及进气口，避免油污堵塞；使用环境温度应保持在0-45℃，远离水源及易燃物；熄火保护装置需定期按压测试，确保意外熄火时自动断气。如遇故障，可通过品牌**渠道查询附近服务网点，及时处理安全隐患。

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修博世燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、郑州、海口、滁州、深圳、柳州、南京、长沙、福州、昆明、宿迁、马鞍山、张家港、南通、等城市。

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