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史麦斯壁挂炉常见故障及维修小知识

一、E1故障代码

故障原因：点火失败或火焰检测故障。
排查方法：检查燃气阀是否打开，点火针是否积碳。维修小知识：定期清洁点火针可提升点火稳定性，延长使用寿命。

二、E2故障代码

故障原因：风压异常（烟道堵塞或风机故障）。
处理步骤：先清理烟道异物，若仍报错则检查风机电容（约50元更换）。维修小知识：壁挂炉应保持烟道通畅，冬季大风天可临时加装防风帽。

三、E3故障代码

故障原因：水流量不足（滤网堵塞或水压过低）。
维修技巧：关闭电源后先冲洗进出水阀滤网，再检查补压阀是否正常（正常水压1-1.5bar）。维修小知识：长期不用时建议关闭系统水阀，避免零部件锈蚀。

四、水不热或加热慢

常见诱因：换热器结垢、循环泵堵塞。
实用技巧：每年壁挂炉需专业人员清洗换热器，日常可在停用时向系统添加缓蚀剂。维修小知识：地暖系统建议搭配混水阀使用，避免水温过高导致地板潮气。

五、安全提示

1. 严禁私自拆卸燃气阀，需由持证技工操作
2. 冬季防冻：温度低于0℃时保持系统循环，水温不低于5℃
3. 每年常规保养可降低故障概率30%以上

史麦斯壁挂炉保修期通常为2年，定期维护能有效延长核心部件寿命。遇到复杂故障时，优先联系品牌售后而非第三方维修，避免因误操作引发安全隐患。

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史麦斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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