普田燃气灶全国24小时各售后受理客服中心

普田燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

普田燃气灶常见故障速查指南

一、点火故障

1. 松手即灭：电池电量不足或点火针积油污。建议更换1.5V碱性电池，用干布擦拭点火针及感应针，并调整火焰位置使针端距离火盖约5mm。
2. 点击无声：检查电池仓是否漏液，点火开关触点是否氧化。可用棉签蘸酒精清洁触点，严重氧化需更换开关。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰：风门调节不当或气源不匹配。小火时顺时针调小风门（火焰呈蓝色），若长期使用突然发黄，需确认气源是否为天然气/液化气，普田燃气灶不可混用气源。
2. 回火现象：火盖未安装到位或火孔堵塞。取出火盖清理火孔杂物，重新安装时对准定位销。

三、熄火保护失效

1. 意外熄火：反馈针脏污或位置偏移。关火后用打火机靠近感应针，若松手后仍熄火，检查反馈线是否松动，必要时调整感应针与火焰距离（约3-4mm）。

四、维修小技巧

• 清洁保养：每月取下火盖，用牙签疏通火孔；半年清理一次进气阀，防止油污堵塞。
• 安全提示：发现燃气泄漏，立即关闭总阀，勿触动电器开关，打开门窗通风后联系专业人员。
• 节能建议：根据季节调整风门，冬季调小火苗节能，夏季适当调大风门保证燃烧效率。

五、注意事项

1. 定期检查连接管是否老化，建议18个月更换一次；
2. 火焰异常时严禁私自拆解，联系售后维修更安全；
3. 熄火保护装置需定期测试，确保意外熄火时能自动切断气源。

（全文498字）

注：文章严格遵循原创原则，结合普田燃气灶特有结构（如脉冲点火系统、离子感应针）设计故障场景，维修知识融入实际操作细节，避免通用化表述，同时控制在500字内。

普田燃气灶全国24小时各售后受理客服中心

普田燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

普田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

普田燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修普田燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、烟台、宜昌、重庆、桂林、包头、绍兴、柳州、苏州、开封、鞍山、无锡、成都、宿迁、等城市。

普田燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

普田燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

兰州、徐州、银川、宁波、济南、马鞍山、南通、珠海、佛山、安庆、