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约克空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

当您的约克空调出现异常时，无需慌乱，以下是常见故障及应对方案：

1. 不制冷/制热：先检查电源是否正常，室内外机连接是否松动。滤网堵塞也会影响效率，建议每月清洗一次。若仍不工作，可能是压缩机故障，需专业人员检测冷媒压力。

2. 漏水问题：重点检查排水管是否弯折或堵塞，冷凝水温度过低也可能导致外机结霜，此时需停机化霜。

3. 异响/异味：运行时若有嗡嗡声，可能是风机故障；异味多因滤网霉变或电路老化，务必断电后清洁或更换部件。

维修小贴士：定期开启空调"送风模式"可减少霉菌滋生；遥控器失灵时，先检查电池极性，再尝试重置设备。

若遇复杂故障，建议通过**渠道获取实时技术支持，约克始终以专业服务守护您的舒适体验。

约克空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修约克空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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