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奥克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯燃气灶售后系统依托全国智能调度网络，实现报修资讯实时同步、服务网点精准定位。用户通过**渠道提交故障后，系统将自动匹配就近维修中心，工程师15分钟内响应，2小时内抵达现场（偏远地区4小时内），全程可视化进度追踪。

1. 点火失败：检查电池仓是否漏液、脉冲点火器是否损坏，或更换适配电池（建议使用碱性电池）。
2. 火焰异常：黄焰多因风门调节不当，逆时针调大进风量；离焰可能是气源不匹配，需确认液化气/天然气阀门状态。
3. 漏气隐患：关闭气源后，用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气，切勿开关电器，立即联系售后。

定期清洁火盖与分火器可避免堵塞，建议每3个月用软毛刷清理燃烧器；熄火保护装置需每年检测热电偶灵敏度，防止意外熄火。奥克斯售后承诺：维修后提供90天质保，故障未解决不收取费用，全程透明化服务。

（注：具体服务细则以**最新通知为准，建议通过品牌**或**APP获取实时报修信息）

奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修奥克斯燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、廊坊、南通、成都、宜兴、南宁、安庆、西安、长春、哈尔滨、开封、郑州、银川、洛阳、等城市。

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