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能率燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

1. 脉冲点火器无反应

   • 原因：电池没电、点火针积碳或位置偏移。
   • 维修：更换同型号电池，清理点火针氧化物，调整针与火盖距离（约3-5mm）。

2. 点火后松手熄火

   • 原因：熄火保护装置灵敏度异常。
   • 技巧：检查热电偶是否氧化，可用细砂纸打磨触点；若频繁熄火，可能是电池电压不足。

二、火焰异常

1. 火焰发黄/离焰

   • 原因：空气配比失调或火盖堵塞。
   • 维修：顺时针调节风门增大空气量，疏通火孔（可用牙签或专用通针）。

2. 火焰大小无法调节

   • 原因：阀体阀芯磨损或气管堵塞。
   • 知识：定期用肥皂水检测气管接口是否漏气，禁止用明火查漏！

三、安全保护类故障

1. 意外熄火报警

   • 解决：清理燃烧器内异物，检查热电偶是否受火焰覆盖。
   • 注意：保护装置寿命约8年，超过需联系品牌售后更换。

2. 漏气故障

   • 紧急处理：立即关闭气源、开窗通风，严禁开关电器。
   • 提示：老旧灶具建议每2年更换一次橡胶气管，优先选择金属波纹管。

四、日常保养建议

1. 定期清洁：每周用软毛刷清理火盖和分火器，每月检查旋钮是否松动。
2. 使用规范：火焰高度保持在5-6cm，避免干烧损坏炉头。
3. 维修原则：自行维修前务必切断气源，不确定故障时联系专业人员，切勿私拆阀体！

通过规范操作和定期维护，能有效延长燃气灶寿命。建议每年请专业人员上门安检，确保使用安全。

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能率燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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