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博世燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮后无火花或火焰自动熄灭。
原因：1. 电池电量不足（更换1.5V碱性电池）；2. 点火针积碳（用砂纸轻磨点火针放电端）；3. 脉冲器损坏（需专业更换）。
维修提示：初次使用时检查电池仓是否有金属短路片，定期清理火盖火孔。

二、火焰异常

现象：火焰发黄、离焰或回火。
原因：1. 风门调节不当（火焰偏黄可调大风门，回火则调小风门）；2. 火盖堵塞（用细铁丝疏通火孔，注意力度避免变形）；3. 气源不匹配（液化气改天然气需更换喷嘴）。
维修提示：冬季使用前检查燃气软管是否弯折，建议每18个月更换一次软管。

三、熄火保护故障

现象：松手后火焰立即熄灭。
原因：1. 热电偶老化（温度感应元件需40℃以上触发，更换需专业人员）；2. 熄火保护针偏移（调整位置对准火焰根部）；3. 微动开关故障（常见于阀体内部）。
安全贴士：若熄火保护装置失效，严禁继续使用，避免燃气泄漏风险。

四、节能与维护

定期保养：每月清理灶台油污，每半年用肥皂水检测气管接口密封性；
故障自查：点火时听电子点火声，若无声响先排除电池问题；火焰异常优先检查风门。

博世燃气灶设计寿命8年，超过期限建议整体更换。发现故障切勿自行拆解，及时联系**售后，安全永远是第一位！

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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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