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庆东纳碧安壁挂炉常见故障速查与维修小知识

一、E1故障代码（点火失败）

原因：点火针积碳、燃气阀故障或风压开关异常。
排查方法：先检查燃气阀门是否开启，再清理点火针氧化物；若风压开关故障需更换风压检测管（维修小知识：定期检查风压开关连接线路，避免因灰尘堵塞触发误报）。

二、E2故障代码（过热保护）

原因：系统缺水、水泵叶轮卡滞或热交换器堵塞。
处理步骤：

1. 检查补水阀是否关闭；
2. 重启后若反复报警，需拆解水泵清理叶轮（维修小知识：壁挂炉使用3年以上建议定期清理过滤器，防止水垢堵塞）。

三、E3故障代码（燃气比例阀异常）

表现：火焰呈黄色且不稳定。
维修技巧：关闭电源后拆卸比例阀，用专用清洁剂冲洗阀芯（维修小知识：冬季燃气管道易因低温结霜，可在阀门处包裹保温棉预防）。

四、常见保养建议

1. 定期清洁：每年请专业人员清洗热交换器，清除水垢（水温超过85℃易结垢）；
2. 水压管理：压力表指针保持在1-1.5bar，低于0.8bar需补水；
3. 安全检查：冬季停用前应排空系统水，防止冻裂（维修小知识：停暖后若阀门未完全关闭，需用扳手轻拧阀杆排水）。

五、紧急处理原则

遇E01/E02等致命故障时，立即关闭总电源和燃气阀，联系**售后（切勿自行拆解比例阀等精密部件）。

（全文498字）

注：文中故障代码及解决方案基于庆东纳碧安冷凝/非冷凝系列机型共性问题，具体以产品手册为准。

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