普森推出全国24小时各售后受理客服中心

普森服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

普森集成灶常见故障速查指南

一、点火故障

现象：开机后无法点火，电机有嗡嗡声但不打火。
原因：①电池电压不足或正负极接反；②点火针积碳或错位；③脉冲点火器损坏。
维修技巧：先检查电池仓，若电池漏液需清理触点；用砂纸轻磨点火针，调整至距离火盖3-5mm；若仍不点火，更换脉冲点火器（建议由专业人员操作）。

二、火力异常

现象：火焰发黄、离焰或火力忽大忽小。
原因：①风门调节不当；②燃烧器堵塞；③气源不匹配。
维修小知识：集成灶通常适配天然气，若使用液化气需更换喷嘴（切勿直接混用气源）。调节风门时，火焰呈蓝色且稳定为最佳状态。

三、烟机不启动

现象：按下开关无反应，电机不转。
原因：①电源插座接触不良；②开关损坏或线路松动；③电容老化。
应急处理：先检查电源，可用万用表检测电容容量（低于标称值需更换）。日常清洁时避免水溅入电机舱，延长使用寿命。

四、漏气检测

现象：闻到燃气味或灶眼处有“嘶嘶”声。
安全提示：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，禁止开关电器。检查方法：肥皂水涂抹连接处，冒泡则需更换密封圈或阀门。

保养建议

1. 每周用厨房湿巾擦拭烟机滤网，每月深度清洗一次叶轮（断电后操作）。
2. 灶具使用后30分钟内用软毛刷清理火盖缝隙的油污，防止堵塞回火。
3. 集成灶定期检查烟管接口密封性，防止油烟倒灌。

遇到复杂故障建议联系普森**售后，切勿自行拆解核心部件。安全使用，定期维护，才能让厨房电器长久高效运行！

普森推出全国24小时各售后受理客服中心

普森各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

普森7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

普森24小时全国受理热线客服中心

专业维修普森不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、成都、洛阳、济南、无锡、扬州、大连、烟台、开封、盐城、西安、银川、淮南、柳州、等城市。

普森各售后全国24小时客服受理中心

普森全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

南通、株洲、黄石、鞍山、海口、淮安、珠海、武汉、哈尔滨、呼和浩特、