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普森7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的普森用户：
普森客服中心承诺为您提供10分钟快速响应服务。若您的普森家电出现故障，请先通过**渠道提交报修信息，我们将立即安排技术团队跟进。响应超时将启动补偿机制，确保您的问题得到优先处理。

1. 燃气灶点火异常：检查电池电压是否不足，或炉头火盖是否堵塞（可定期用牙签清理火孔）；
2. 油烟机异响：先关闭电源，取出油网后观察扇叶是否卡有异物（如纸巾、油烟凝结块），轻转扇叶无卡顿后即可恢复；
3. 热水器不加热：排查电源插座是否通电，燃气阀是否打开，建议每半年清洗一次热交换器，避免水垢影响效率。

我们将持续优化服务流程，为您的家电使用保驾护航。如有疑问，可随时查阅普森**APP的常见问题库，或关注"普森家电服务"公众号获取实时资讯。

（全文298字）

注：内容原创，涵盖故障响应机制、10分钟承诺、维修小知识（3类家电）及后续服务引导，无联系方式，符合300字内要求。

普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

普森24小时全国受理热线客服中心

专业维修普森不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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