海尔燃气灶用户客服服务中心

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海尔燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

海尔燃气灶用户客服服务中心（极速上门）故障说明及维修小贴士

尊敬的用户：当您遇到海尔燃气灶故障时，可通过**渠道提交报修，我们将以极速响应、专业维修为您解决问题。以下是常见故障及处理建议：

常见故障及处理

1. 打不着火：检查电池是否没电或松动，点火针积碳会导致点火不良，清理后可恢复。
2. 火焰异常：黄色火焰多因风门调节不当，可调大空气进气量；离焰或回火需检查炉头是否堵塞，定期清理火孔可避免。
3. 漏气问题：立即关闭气源，严禁开关电器，到安全区域联系维修。若橡胶管老化、接口松动，需及时更换或紧固。

日常维护小贴士

• 定期（建议每月）用湿抹布擦拭灶面油污，避免堵塞进风口；
• 使用后及时关闭旋钮，养成关火关气的习惯；
• 灶具下方需保持通风，防止潮湿引发电路故障。

海尔承诺：极速上门服务团队将携带专业工具和备件，快速定位问题并提供解决方案，让您用得安心、舒心。如遇故障，可通过**APP或网站提交需求，我们将第一时间响应。

海尔燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

海尔燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修海尔燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、石家庄、珠海、安庆、淮南、大连、苏州、岳阳、黄石、开封、绍兴、淮安、柳州、合肥、等城市。

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海尔燃气灶全国维修服务网点查询：

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