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奥克斯热水器常见故障及维修小知识

一、加热慢或不加热
原因：

1. 温控器故障：设定温度过低或温控器失灵，需检查温控旋钮是否调至合适档位，或更换温控器。
2. 加热管损坏：长期使用后水垢堵塞加热管，或电压不稳导致加热丝断裂。
   维修提示：先断电，用万用表检测加热管电阻是否在正常范围（通常800-1500Ω），水垢严重时可使用柠檬酸溶液浸泡除垢。

二、漏水问题
原因：

1. 密封圈老化：进出水管、安全阀等连接处密封圈磨损，表现为接口渗水。
2. 内胆破裂：长期水垢腐蚀或外力碰撞可能导致内胆漏水，需专业检测。
   小知识：热水器应每1-2年清洗内胆，避免水垢堆积影响寿命（可联系售后或自行购买除垢剂）。

三、显示故障代码（E1-E9）
常见代码：

• E1：点火失败（需检查燃气阀、点火针是否积碳，清理后重启）。
• E4：超温保护（温控器误报时可短接测试，或检查进出水阀门是否堵塞）。
  安全提示：若显示E6（漏电保护），切勿强行开机，先排查电路接地是否良好，必要时更换漏电保护器。

四、使用安全注意事项

1. 定期检查地线：电热水器必须可靠接地，避免因漏电引发触电风险。
2. 电源开关规范：长期不用时关闭插座开关，减少待机能耗及短路隐患。
3. 水温调节建议：夏季设35-40℃，冬季45-50℃，既节能又防止烫伤。

总结：奥克斯热水器常见故障多与水垢、温控器、电路相关，日常使用中做好定期维护（如清理滤网、检查阀门）可大幅减少故障率。若自行维修无效，建议联系品牌售后，切勿盲目拆解。

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奥克斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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