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康佳燃气灶常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰。
原因：电池电量不足、点火针积灰或偏移、压电陶瓷老化。
维修：更换电池；清理点火针油污，调整与火盖距离（约3-5mm）；若陶瓷碎裂需整体更换点火装置。

二、火焰异常故障

现象：火焰发黄、离焰或回火。
原因：风门调节不当、燃烧器堵塞、气源不匹配。
维修：调节风门（发黄调大空气，发黑调小）；拆卸燃烧器用细毛刷清理火孔；确认气源与机型匹配（液化气/天然气不可混用）。

三、漏气与熄火保护

现象：闻到燃气味或松手即熄火。
原因：密封圈老化、热电偶故障、反馈针脏污。
维修：关闭气源后检查胶管接口，更换老化密封圈；熄火保护需用万用表检测热电偶电压（正常≥10mV）；反馈针用酒精棉片清洁。

家电维修小贴士

1. 安全第一：维修前必须关闭气源总阀，确认环境通风，严禁明火操作。
2. 定期保养：每月清理火盖火孔，每季度检查电池仓腐蚀情况，延长使用寿命。
3. 专业检修：若自行维修无效，建议联系康佳**售后（400-880-0016），避免非专业拆解导致爆炸风险。

提示：康佳燃气灶保修期通常为1年，核心部件（如阀体、点火器）质保3年，超保用户可参考以上方法自检，降低维修成本。

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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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