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凯姆壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无点火声，火焰未点燃。
原因：1. 燃气阀门未打开或气压不足；2. 点火针积碳或位置偏移；3. 温控器故障。
维修技巧：定期清理点火针（可用细砂纸轻磨），检查燃气表读数，气压不足时联系燃气公司。

二、显示故障代码E1/E2

现象：屏幕闪烁E1/E2代码。
原因：E1通常为点火失败，E2多为水流传感器异常。
维修小知识：壁挂炉缺水时需补充，若频繁报E2，可能是过滤器堵塞，需拆卸滤网用清水冲洗（注意断电操作）。

三、不加热或加热慢

现象：出水温度不达标，加热周期延长。
原因：1. 换热器结垢（影响热交换效率）；2. 循环水泵叶轮卡顿；3. 温控探头故障。
家电维修常识：每年清洗换热器可节省15%能耗，清理叶轮时需断电并清除水泵入口异物。

四、风压故障

现象：风机启动后自动停机，屏幕显示F9/F10。
原因：1. 烟管堵塞或安装倾斜；2. 风机电容老化。
维修建议：检查烟管是否被树叶等杂物遮挡，更换电容前需用万用表测量电容容量。

五、冬季供暖不热

现象：室内温度低于设定值，暖气片冰凉。
排查步骤：1. 先确认系统是否有气（打开放气阀排气）；2. 检查分集水器阀门是否全开；3. 若仍不热，可能是管道堵塞，需联系专业人员进行地暖管道冲洗。

温馨提示：壁挂炉使用环境需保持通风良好，烟管严禁密闭安装。定期检查燃气软管（建议2年更换），避免老化龟裂引发安全隐患。出现故障时切勿强行开机，优先联系授权维修商排查。

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