扬子维修查询及故障咨询服务站

扬子服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

扬子维修查询及故障咨询服务站

扬子各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

扬子维修查询及故障咨询服务站（2026）故障说明

尊敬的用户：

若您的扬子家电出现故障，请先通过服务站线上平台提交故障描述及产品型号，我们将为您提供快速诊断。常见故障处理如下：

1. 冰箱不制冷
可能是压缩机启动电容老化或冷凝器灰尘堵塞。建议定期清理冷凝器散热片（每月1次），若电容鼓包需联系专业人员更换。

2. 洗衣机异响
轴承缺油或衣物缠绕内筒都会导致噪音。使用中性洗涤剂，每次洗衣前检查滚筒是否有异物；轴承异响需拆解更换润滑油。

3. 空调漏水
冷凝水排水管弯折或蒸发器脏堵是主因。雨季前需清理蒸发器滤网，排水管接口处应高于室内机1.5cm以避免返水。

4. 电视黑屏
先检查电源线及插座，排除电源问题后，检查背光模组是否损坏。建议每年清洁散热孔防止过热。

服务站将优先为老旧家电提供"故障预判+延保方案"，线上报修后48小时内响应。请保持设备使用环境通风干燥，延长家电寿命。

（注：具体维修以实际检测为准，服务站保留最终解释权）

字数：298字

扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

扬子24小时全国受理热线客服中心

专业维修扬子不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、福州、嘉兴、哈尔滨、广州、青岛、济南、鞍山、马鞍山、滁州、银川、淮南、贵阳、佛山、等城市。

扬子各售后全国24小时客服受理中心

扬子全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

黄石、珠海、石家庄、海口、泰州、昆明、咸宁、桂林、武汉、南宁、