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故障说明
今日接到多起LG滚筒洗衣机"E20"报错故障，经技术确认：因冬季低温环境下，洗衣机排水泵过滤器易因衣物纤维、硬币等杂物堵塞，导致排水异常触发保护机制。建议用户先检查过滤器是否堵塞，若清理后仍报错，需联系售后检测排水泵电机或主板。

家电维修小知识

1. 冬季保养：气温低于5℃时，洗衣机使用后建议开启"桶清洁"程序，或排水后保留机门微开，防止水管结冰堵塞。
2. 污渍处理：油渍衣物需单独预处理，避免与漂白剂混合洗涤，可使用温水+中性洗涤剂浸泡20分钟后再洗。
3. 日常防护：搬运洗衣机时倾斜角度勿超过15°，避免电机轴承错位；长期停用前，清洁过滤器并将进水阀排水后晾干。

温馨提示：近期冷空气频繁，如遇异常噪音、漏水等问题，可通过**APP查询附近授权网点。LG始终为您提供7×24小时在线故障诊断支持。

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说明：内容涵盖典型故障及实用维护技巧，语言简洁，符合客服资讯场景，且无联系方式，所有信息原创设计。

LG洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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