三菱空调售后查询客服受理中心服务热线号码（2026）

三菱空调售后查询客服受理中心服务热线号码（2026）

咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

 三菱维修服务说明

 一、三菱三包无忧服务

1. 整机免费包修一年，主要零部件包修三年，自购机发票日期起算。
2. 各区2900余个区县实现上门服务，偏远地区最迟48小时内响应。
3. 维修使用原厂纯正配件，假一赔十。
4. 同一故障三个月内复发，免费二次维修且不收取任何费用。
5. 产品无法修复的，按国家规定标准折价换机或退机。
6. 包修期内往返运输费用由三菱承担，用户零支付。
7. 安装调试阶段因产品质量问题无法正常使用的，直接换新机。
8. 服务结束后用户未签字确认的，视为服务未完成，须重新上门。

 二、三菱严谨服务

1. 上门前提前电话预约，约定时间误差不超过30分钟。
2. 维修人员统一着三菱工装、佩戴上岗证、穿鞋套入户。
3. 收费标准主动出示价目表，维修前须经用户书面同意。
4. 维修过程全程记录，维修单留存至少三年备查。
5. 同一故障需二次上门的，每次均须向用户说明原因并记录。
6. 拆卸旧件须交还用户确认，未经允许不得自行带走。
7. 维修后现场清理作业区域，恢复原状并经用户验收。
8. 服务后48小时内主动回访，确认机器运行正常。

 三菱政策界定服务

1. 人为损坏与质量问题争议，以第三方鉴定结论为准。
2. 非三菱授权渠道拆修过的机器，三包效力按国家规定执行。
3. 水淹、火灾、雷击等不可抗力造成的故障不在免费包修范围。
4. 说明书明示的耗材更换，用户自行承担费用。
5. 超期使用的老机型，优先提供等效替代配件或置换方案。
6. 跨区域移机需重新登记服务信息，三包有效期不受影响。
7. 购机凭证遗失的，按机身条形码出厂日期顺延90天计算包修期。
8. 以上服务标准适用于三菱。