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创维热水器常见故障及维修小知识

1. 水温不升/升温慢
   常见原因：加热管结垢严重（水垢导热性仅为不锈钢的1/5，会大幅降低热效率）、温控器设置偏低、进水阀水压不足。
   维修小知识：水垢是热水器的“隐形杀手”，建议每1-2年用白醋兑清水（比例1:1）浸泡加热管30分钟，可软化松动水垢——这比用钢丝球刮擦更安全，不会刮伤加热管表面的防腐层。

2. 漏水
   常见原因：泄压阀排水孔堵塞、密封圈老化、内胆腐蚀（年限超5年易出现）。
   维修小知识：别盲目更换泄压阀！轻微漏水时，可先关闭水源，用细针疏通泄压阀的小排水孔，排出堵塞的泥沙，大多能恢复正常——硬换新件反而会增加成本。

3. 开机无反应
   常见原因：电源线松动、漏电保护器跳闸（安全保护触发）、主控板故障。
   维修小知识：遇漏电跳闸别直接合闸！先拔掉电源，检查插座是否进水，若跳闸后复位键弹出，需按下去再试，这是漏电保护器的自检功能，能避免触电风险。

4. 噪音大
   常见原因：加热时水垢震动、加热管松动。
   维修小知识：热水器噪音并非都是故障，若安装时未垫橡胶减震垫，运行时会共振异响，加一层加厚橡胶垫就能减弱噪音——别错拆内部零件哦。

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创维热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供。

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