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我家星星冰箱最近出了点小故障。冷藏柜的温度总降不下来，原本放了三天的半块西瓜，拿出来摸还是温乎的，连上面的保鲜膜都有点发潮。冷冻层也不省心，之前冻的排骨本来硬邦邦的，现在一摸居然有点软，凑近还能闻到点淡淡的腥味。

我试着调节温控旋钮，从1挡拧到5挡，也没见多大变化。之前星星冰箱用了五六年都没出过啥问题，这次不知道咋回事。本来想找售后，想想还是先问问小区里用同款的邻居。等邻居有空了，看看是电压的事儿，还是压缩机出了小毛病，赶紧修好，不然买的新鲜食材都没法存了。

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星星冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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星星冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修星星冰箱不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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