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小天鹅热水器常见故障及解决方式

1. 热水器不加热：多为电源插头松动、空气开关跳闸或加热管损坏。先检查插头是否插紧，空开是否复位；若仍未解决，断电后联系售后检测加热管。
2. 水温升不上或忽冷忽热：可能是进水压力不稳、花洒堵塞或温控器失灵。先清理花洒杂质，若水压异常需安装稳压阀，温控故障需更换同规格温控器。
3. 漏水：多因进出水接口松动、密封圈老化或内胆锈蚀。拧紧接口螺栓，更换老化密封圈；内胆锈蚀漏点需专业人员补焊或更换内胆。
4. 跳闸：大概率是漏电保护插头动作，需拔掉插头晾干预热区域，检查是否潮湿；若频繁跳闸，可能是加热丝漏电，需立即停用并检修。

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小天鹅热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小天鹅热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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