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万家乐燃气灶常见故障说明：1. 打不着火：先检查气源是否开启，若气源正常，可能是电池电量耗尽，更换同型号碱性电池即可；2. 火焰黄且不稳定：多为火盖出火孔堵塞，关闭气源后取出火盖，用细铁丝清理孔内杂质，避免用硬物刮伤；3. 关火后灶体发烫：属于正常散热现象，使用后无需刻意处理，但不要用冷水擦拭灶面。

维修小知识：平时使用时，可每月用软布擦拭火盖与炉头的连接部位，防止油污堆积影响点火效率；若发现压电陶瓷点火针有油污，可用干净的干布擦拭，别用清洁剂，避免腐蚀电极，这样能减少八成以上的突发故障。

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万家乐燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。全国服务区域：北京、上海、天津、大连、襄阳、滁州、芜湖、包头、西安、岳阳、昆山、怀化、绵阳、桂林、

万家乐燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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