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生能热水器家电常见故障与维修小知识

生能热水器作为热水器领域的常见品牌，镁棒消耗速度和水质硬度相关，水质硬，更换周期缩短，水质软的地区镁棒消耗慢，可以适当延长检查周期。

水质碱度偏高区域，水垢生成速度比普通地区快很多，内胆清洗周期要缩短，不然短短一两年水垢就很厚，会持续降低加热效率，增加燃气或者电费开支。漏水浸泡墙体，会造成墙面发霉、墙皮脱落，维修成本更高，底部渗水早期发现，及时维修可以避免装修损坏。热水器预约烧水无法按时启动，断电记录丢失，定时失效，主板计时芯片掉电记忆失效，设置好的预约时间无法保存。

热水器使用时闻到淡淡的燃气味，立刻关闭燃气总阀，开窗通风，严禁开关电灯、插拔电器，到室外联系师傅。安全阀起跳泄压，是内胆压力超标，不要强行压住安全阀，压力持续过高有爆炸风险。热水器管道更换维修，老化水管、接头更换，解决渗水漏水难题，橡胶管老化开裂是常见漏水原因，建议换成耐用不锈钢波纹管。

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生能热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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