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金松冰箱近期接到用户反馈的几起小故障，多是日常使用里的小问题：比如冷冻室抽屉偶尔抽拉卡顿，多是用户没把抽屉轨道清理干净积了碎冰；还有个别老款型号，温控旋钮转起来发涩，这是旋钮转轴沾了油污，用干布擦一擦就能缓解。这些故障都不是大问题，金松售后的师傅一般当天就能上门解决，从来没拖过。金松做冰箱这么多年，就想让用户用得省心，哪怕是小毛病，也得快速解决，不让用户为这点事烦心。毕竟冰箱是家里常用的家伙，稳定才是最要紧的，金松的这点小故障，大多都是用的时候没注意细节，不是质量大问题，调整下就好。

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金松冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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金松冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修金松冰箱不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、贵阳、深圳、海口、襄阳、太原、泰州、鞍山、宜昌、青岛、郑州、大连、株洲、徐州、等城市。

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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